Gracias a la automatización, podemos ofrecer experiencias personalizadas a clientes potenciales en cada etapa del viaje del comprador. La automatización en el marketing digital nunca deja de evolucionar.
5 tendencias de automatización de marketing digital
La automatización ya es imprescindible para las empresas
Según el estudio Trends in Workflow Automation de Salesforce, que recopiló datos de más de 25000 empleados, la automatización se ha convertido en algo imprescindible para trabajar en equipo.
El 95 % de los líderes de TI e ingeniería dicen que sus empresas están priorizando la automatización del flujo de trabajo, y el 75 % ha podido reducir el tiempo dedicado a las tareas en un 10 %. Esto permite a los empleados realizar menos tareas manuales y dedicar más tiempo al pensamiento estratégico.
Automatización es altamente efectiva
El informe Not Another State of Marketing 2021 de Hubspot establece que el 65% de los especialistas en marketing encuestados cree que la automatización de los procesos de marketing y ventas es una estrategia «altamente efectiva» o «muy efectiva».
Además, el 76 % ya utiliza la automatización del marketing digital para diversas tareas, como mejorar la gestión (58 %), automatizar contenidos (42 %) y usar chatbots (31 %).
Mapas de contenido para optimizar cada momento del embudo
La automatización se puede aplicar en todas las fases del embudo de marketing para ofrecer a los usuarios el contenido que necesitan en cada momento.
Para ello, debes elaborar un mapa de contenidos para cada uno de tus buyer personas según la etapa en la que se encuentren. Esto te permitirá organizar toda la información y tener una visión clara de las necesidades de tus leads.
Automatización de marketing móvil
El 70% del tiempo que se pasa en Internet es en dispositivos móviles, por lo que no sorprende que la automatización del marketing móvil sea una tendencia.
La automatización del marketing móvil le permite recopilar datos como la ubicación, los hábitos de navegación y el tipo de dispositivo de sus clientes potenciales. Para comenzar a enviarles contenido automatizado a través de SMS, notificaciones automáticas y otros formatos que fomenten la conversión y el recuerdo de la marca.
Automatización de Redes Sociales
El uso de las redes sociales sigue aumentando año tras año. Gracias a herramientas como Hubspot, Buffer u Hootsuite, puedes programar tus publicaciones en redes sociales con antelación para que la gestión de la estrategia de comunicación de tu marca sea mucho más sencilla. Esto te permite crear un flujo de mensajes optimizado mientras libera el tiempo y los recursos de su equipo.
