¿Alguna vez has tenido un informe completo y detallado de todo lo que se dice online de tu Empresa?. Estadísticas, categoría, ranking local y mundial de la fuente, cronograma.
¿Sabías que la gran mayoría de los consumidores primero investigan en internet antes de completar su compra? Y de la misma forma, ¿estás consciente de que tus prospectos de clientes buscan conocerte más a través de los buscadores y de las redes sociales antes de hacerte una compra?
Hoy en día, la realidad es que cualquier persona puede hacer un mal uso de nuestro nombre. Incluso, cierta situación cotidiana podría tornarse en alguna situación desagradable y volverse tendencia en redes.
El manejo incorrecto de esta información puede provocar que nuestra reacción no sea la más indicada. Por eso mismo, nuestro servicio de Manejo de Reputación Online” se encarga de realizar un monitoreo y supervisión constante y permanente de todo lo que se dice online de tu Empresa, ya sea buscadores o redes sociales.
Ante cualquier imprevisto, estaremos contigo para hacer juntos el análisis, la respuesta y el manejo de la situación.
Del mismo modo, te proporcionaremos mensualmente una evaluación de cada fuente o medio de comunicación que te menciona: ranking local, ranking mundial, porcentaje de credibilidad de la fuente y cronograma de menciones.
Es importante que el manejo de reputación en línea sea integral, y no se enfoque únicamente en un medio. En La Merca Factory ofrecemos el servicio de monitoreo de la marca en el mundo online. De esta forma, siempre tendremos el control de los mensajes que queremos hacer llegar a nuestros clientes y a la sociedad en general.
El manejo de reputación en línea es el complemento perfecto de una estrategia de marketing digital integral, ya que proporciona información que da el soporte a la toma de decisiones y al manejo de tu Empresa.
